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제목
작성자
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★☆☆☆☆
다시는 이용하고 싶지 않은 공항...
chere16
2024-03-14
서비스 신청 전 여러 이용자들의 후기를 보니, 비싸지만 편하고 한인 기사분들 친절하고, 짐도 잘 챙겨주시고,특히 비행 시간이 지연되거나, 심사가 늦어져도 현지 상황에 대해 잘 알고 계시기에 친절하게 기다려 주신다고 하셔 바로 신청했습니다. 그런데, 제가 이용한 서비스는 기존 후기들과는 많이 달랐습니다. 물론 후기대로 친절하고 좋은 서비스를 받은 사람들이 대부분이겠지만요. 괌 공항 도착 후 짐 찾고, 입국심사 까지 마치고 홈페이지에 나와 있는 가이드 미팅 장소에 가서 제가 안녕하세요~ 라고 인사를 하니, 바로 하시는 말씀이 000씨, 카톡 안하세요? 네?라고 하자. 아니~ 카톡 안되시냐구요~ 연락이 안되자나요. 라고 하시면서 짜증과 화가 나신 말투로 저희를 맞이 해주셨습니다. 유심이 캐리어 안에 있었고, 아이 케어랑, 입국 심사때문에 정신이 없어 바로 로밍을 못하고 미팅 장소로 가긴 했지만, 비행기 지연도 없었고, 좌석도 맨 앞자리였고, 심사 줄도 길지 않아서, 미팅 장소 오기까지 도착 후 40~50분 정도? 그렇게 오래 걸리진 않았습니다. 연락이 되지 않으셔서 답답하실 순 있었겠지만, 그렇게 까지 짜증을 내셨어야 했는지… 그리고는 바로 따라 오라고 하시면서 혼자서 주차장 까지 계속 걸어가셨습니다. 캐리어도 있고 아이도 있어서 빨리 따라가지 못하는 상황이었는데, 기사님은 혼자 계속 걸어가셨고, 차에 짐을 싫어 주지도 않으셨습니다. 차 타자마자 하시는 말씀이공항세 내야 되니 인당 $5씩해서 잔여금이랑 해서 총00 주세요. 지금 내야 되니 바로 주세요. 라고 하시며, 숙소 가자마자 카톡 친구 추가해서 연락 하라고만 하시고, 아무 말씀 없이 빠르게 운전만 하셨습니다. 그렇게 숙소 도착 후, 제가 먼저 돌아가는 날 뵐게요 말하니, 한국 돌아가기 전날, 카톡 하라고 하셨습니다. 사실 이것도 왜 제가 먼저 전날 톡을 해야 되는지도 의문이었습니다. 사전에 예약 다 한 거고, 다른 후기들을 보면 기사님들이 먼저 전날 연락 주시는 곳도 있던데… 그렇게 괌 첫날부터 기분이 좋진 않았지만, 여행을 망치고 싶지 않아서 별 말없이 그냥 서비스를 이용했습니다. 그런데, 더욱 어이가 없었던 부분은 제가 전날 카톡으로 내일 오후 1시 30분에 뵐게요 라고 먼저 보내고 나니 돌아오는 답변이 1시 30분에 예약이 있어요~ 2시에 보시든가요?. 라고 답변이 돌아왔습니다. 저도 그때는 순간 화가 나더라구요. 사전에 미리 예약한 사람은 나인데….(보시든가요???) 그래서 제가 사전 예약할 때 1시 30분이었는데요? 라고 하니 시간 조율하려고 했다면서…원래 시간에 다시 보자고 하셨습니다. 이게 조율이 맞는지…전 통보로 들렸습니다. 어쨌든 일을 더 크게 벌리기 싫어 그냥 ‘네’하고 마무리를 짓고 다음날 그 기사분 뵙고 다시 공항으로 돌아 갔습니다. 괌 도착 후 연락이 안되셔서 기사님도 답답하실 순 있었겠지만, 이렇게 까지 불편함을 주셨어야 했는지…무튼 저에게 있어서 편하고 친절한 서비스는 아니었습니다…. 담당자님들 서비스 공지사항에 괌 도착 후 로밍 필수!! 라고 공지 부탁해요!!
서비스 신청 전 여러 이용자들의 후기를 보니, 비싸지만 편하고 한인 기사분들 친절하고, 짐도 잘 챙겨주시고,특히 비행 시간이 지연되거나, 심사가 늦어져도 현지 상황에 대해 잘 알고 계시기에 친절하게 기다려 주신다고 하셔 바로 신청했습니다. 그런데, 제가 이용한 서비스는 기존 후기들과는 많이 달랐습니다. 물론 후기대로 친절하고 좋은 서비스를 받은 사람들이 대부분이겠지만요. 괌 공항 도착 후 짐 찾고, 입국심사 까지 마치고 홈페이지에 나와 있는 가이드 미팅 장소에 가서 제가 안녕하세요~ 라고 인사를 하니, 바로 하시는 말씀이 000씨, 카톡 안하세요? 네?라고 하자. 아니~ 카톡 안되시냐구요~ 연락이 안되자나요. 라고 하시면서 짜증과 화가 나신 말투로 저희를 맞이 해주셨습니다. 유심이 캐리어 안에 있었고, 아이 케어랑, 입국 심사때문에 정신이 없어 바로 로밍을 못하고 미팅 장소로 가긴 했지만, 비행기 지연도 없었고, 좌석도 맨 앞자리였고, 심사 줄도 길지 않아서, 미팅 장소 오기까지 도착 후 40~50분 정도? 그렇게 오래 걸리진 않았습니다. 연락이 되지 않으셔서 답답하실 순 있었겠지만, 그렇게 까지 짜증을 내셨어야 했는지… 그리고는 바로 따라 오라고 하시면서 혼자서 주차장 까지 계속 걸어가셨습니다. 캐리어도 있고 아이도 있어서 빨리 따라가지 못하는 상황이었는데, 기사님은 혼자 계속 걸어가셨고, 차에 짐을 싫어 주지도 않으셨습니다. 차 타자마자 하시는 말씀이공항세 내야 되니 인당 $5씩해서 잔여금이랑 해서 총00 주세요. 지금 내야 되니 바로 주세요. 라고 하시며, 숙소 가자마자 카톡 친구 추가해서 연락 하라고만 하시고, 아무 말씀 없이 빠르게 운전만 하셨습니다. 그렇게 숙소 도착 후, 제가 먼저 돌아가는 날 뵐게요 말하니, 한국 돌아가기 전날, 카톡 하라고 하셨습니다. 사실 이것도 왜 제가 먼저 전날 톡을 해야 되는지도 의문이었습니다. 사전에 예약 다 한 거고, 다른 후기들을 보면 기사님들이 먼저 전날 연락 주시는 곳도 있던데… 그렇게 괌 첫날부터 기분이 좋진 않았지만, 여행을 망치고 싶지 않아서 별 말없이 그냥 서비스를 이용했습니다. 그런데, 더욱 어이가 없었던 부분은 제가 전날 카톡으로 내일 오후 1시 30분에 뵐게요 라고 먼저 보내고 나니 돌아오는 답변이 1시 30분에 예약이 있어요~ 2시에 보시든가요?. 라고 답변이 돌아왔습니다. 저도 그때는 순간 화가 나더라구요. 사전에 미리 예약한 사람은 나인데….(보시든가요???) 그래서 제가 사전 예약할 때 1시 30분이었는데요? 라고 하니 시간 조율하려고 했다면서…원래 시간에 다시 보자고 하셨습니다. 이게 조율이 맞는지…전 통보로 들렸습니다. 어쨌든 일을 더 크게 벌리기 싫어 그냥 ‘네’하고 마무리를 짓고 다음날 그 기사분 뵙고 다시 공항으로 돌아 갔습니다. 괌 도착 후 연락이 안되셔서 기사님도 답답하실 순 있었겠지만, 이렇게 까지 불편함을 주셨어야 했는지…무튼 저에게 있어서 편하고 친절한 서비스는 아니었습니다…. 담당자님들 서비스 공지사항에 괌 도착 후 로밍 필수!! 라고 공지 부탁해요!!
★☆☆☆☆
불친절에 당황…
8421159
2024-03-13
저희가 5명 예약하고 캐리어 4개만 가져왔는데 대뜸 기사가 만나자마자 캐리어 넣을 자리 부족하다고 하는 겁니다. 매우 당황했고, 어쩌라는 건지 몰랐습니다. 우린 5명을 돈 내고 예약했는데 자리가 부족하다고 대뜸 신경질을 내길래 괌 여행 시작부터 기분이 좋지 않았습니다. 현금 달라고 짜증섞인 목소리로 재촉하고, 어머니가 내리면서 차문 닫으려고 하니까 본인이 닫겠다고 톡 쏘아붙이길래 저희가 크게 뭐 잘못한 줄 알았습니다. 괌조아에서 일부러 1인당 5달러의 공항세를 내면서까지 픽업을 예약한 이유는 여행의 첫시작을 편하게 시작하려고 한건데, 오히려 불편했습니다. 슈퍼패스 카드 이런 것도 못받았습니다. 그냥 넘어가려다가 그래도 이렇게 후기를 쓰면 개선이 될 수 있다고 생각해서 굳이 적어봅니다.
저희가 5명 예약하고 캐리어 4개만 가져왔는데 대뜸 기사가 만나자마자 캐리어 넣을 자리 부족하다고 하는 겁니다. 매우 당황했고, 어쩌라는 건지 몰랐습니다. 우린 5명을 돈 내고 예약했는데 자리가 부족하다고 대뜸 신경질을 내길래 괌 여행 시작부터 기분이 좋지 않았습니다. 현금 달라고 짜증섞인 목소리로 재촉하고, 어머니가 내리면서 차문 닫으려고 하니까 본인이 닫겠다고 톡 쏘아붙이길래 저희가 크게 뭐 잘못한 줄 알았습니다. 괌조아에서 일부러 1인당 5달러의 공항세를 내면서까지 픽업을 예약한 이유는 여행의 첫시작을 편하게 시작하려고 한건데, 오히려 불편했습니다. 슈퍼패스 카드 이런 것도 못받았습니다. 그냥 넘어가려다가 그래도 이렇게 후기를 쓰면 개선이 될 수 있다고 생각해서 굳이 적어봅니다.
★★★★★
편안하게 잘 이용했습니다.
15510165
2024-03-13
미리 예약해서 편하게 이용했습니다. 감사합니다.
미리 예약해서 편하게 이용했습니다. 감사합니다.
★★★★★
롯데호텔 가시는 분은 렌트 하세...
8421159
2024-03-13
롯데호텔 안에 렌트카 사무실이 있어 매우 편했음. 쓴 만큼 기름 채워와야 하는데 시간이 없어서 주유안하고 사무실에서 현금으로 지불가능했음. 이틀 빌렸더니 반납할 때 공항 드랍해주는 거 좋았음.
롯데호텔 안에 렌트카 사무실이 있어 매우 편했음. 쓴 만큼 기름 채워와야 하는데 시간이 없어서 주유안하고 사무실에서 현금으로 지불가능했음. 이틀 빌렸더니 반납할 때 공항 드랍해주는 거 좋았음.
★★★☆☆
돌고래투어 추천, 별빛투어는 글...
8421159
2024-03-13
돌고래투어 장점 : 픽업서비스, 깊은 물에서 스노클링이 가능하고 직원들이 있어서 안전함, 간식 제공. 돌고래투어 단점 : 배타고+돌고래보고+스노클링+낚시+간식까지 먹기엔 시간이 다소 짧다고 느껴짐, 돌고래 안나오면 꽝, 멀미있을 수 있음, 직원들한테 팁 줄 수 있다고 사전에 알려줬으면 현금 들고 왔을텐데 못줘서 아쉬웠음. 별빛투어 장점 : 픽업서비스, 프라이빗 해변에서 진행함, 저녁식사 바베큐 추가할 수 있음. 개별 사진 찍기 좋음. 별빛투어 단점 : 날씨 영향을 매우 크게 받음(비오고 흐리면 꽝), 저녁식사가 가격대비 별로임, 발전기 돌아가는 소음있음.
돌고래투어 장점 : 픽업서비스, 깊은 물에서 스노클링이 가능하고 직원들이 있어서 안전함, 간식 제공. 돌고래투어 단점 : 배타고+돌고래보고+스노클링+낚시+간식까지 먹기엔 시간이 다소 짧다고 느껴짐, 돌고래 안나오면 꽝, 멀미있을 수 있음, 직원들한테 팁 줄 수 있다고 사전에 알려줬으면 현금 들고 왔을텐데 못줘서 아쉬웠음. 별빛투어 장점 : 픽업서비스, 프라이빗 해변에서 진행함, 저녁식사 바베큐 추가할 수 있음. 개별 사진 찍기 좋음. 별빛투어 단점 : 날씨 영향을 매우 크게 받음(비오고 흐리면 꽝), 저녁식사가 가격대비 별로임, 발전기 돌아가는 소음있음.
★★★★★
정말 멋진 경험. 별이 정말 많...
96419613
2024-03-11
저는 별빛투어 2차로 갔습니다. 날씨가 좋아서 빨리 진행되었습니다. 음식도 무제한으로 갖다 먹을 수 있고 바베큐도 따로 신청했는데 정말 맛있게 먹었습니다. 직원분들도 모두 친절했습니다. 사진이 그리고 정말 멋지게 나와서 감사하네요. 애기들 가족들 같이 온 분들도 정말 좋은 투어 일 것 같습니다. 사진도 좋았지만 별이 정말 많았고 맨눈으로 오리온 자리, 북두칠성 등을 찾아보는 재미도 있었어요. 실제로 북두칠성이 그렇게 큰줄 몰랐네요. 별자리 어플이용해서 별자리도 더 많이 찾아 볼 수 있어요. 그 공간에 갔었다는게 정말 감사하네요. 동생네 데리고 다시 오고 싶습니다.
저는 별빛투어 2차로 갔습니다. 날씨가 좋아서 빨리 진행되었습니다. 음식도 무제한으로 갖다 먹을 수 있고 바베큐도 따로 신청했는데 정말 맛있게 먹었습니다. 직원분들도 모두 친절했습니다. 사진이 그리고 정말 멋지게 나와서 감사하네요. 애기들 가족들 같이 온 분들도 정말 좋은 투어 일 것 같습니다. 사진도 좋았지만 별이 정말 많았고 맨눈으로 오리온 자리, 북두칠성 등을 찾아보는 재미도 있었어요. 실제로 북두칠성이 그렇게 큰줄 몰랐네요. 별자리 어플이용해서 별자리도 더 많이 찾아 볼 수 있어요. 그 공간에 갔었다는게 정말 감사하네요. 동생네 데리고 다시 오고 싶습니다.
★★★★★
멋지고 여유로운 곳에서 식사와 ...
96419613
2024-03-11
정말 좋은 추억이었습니다. 제가 여행간 기간 내내 날씨가 좋아서 건비치에 해가지는 모습도 볼 수 있었습니다. 타오타오타씨 공연도 훌륭했습니다. 벌레 걱정 하는 분이 있을 수도 있는데 전혀 걱정 안하셔도 됩니다. ㅎㅎ 저런 비치를 보면서 스테이크 식사도 하고 공연도 보고 잊을 수 없는 추억이 되었습니다. 호텔앞에서 픽업도 해줘서 집에 오갈 때 안전하게 갔습니다. 전에 일이 있어서 그런지 픽업에 많이 신경을 쓰고 있는 느낌을 받았습니다. 멋진 공연과 식사 그리고 여유를 느끼시려면 꼭 가보세요. 부모님들도 정말 좋아하실거에요. ㅎㅎ
정말 좋은 추억이었습니다. 제가 여행간 기간 내내 날씨가 좋아서 건비치에 해가지는 모습도 볼 수 있었습니다. 타오타오타씨 공연도 훌륭했습니다. 벌레 걱정 하는 분이 있을 수도 있는데 전혀 걱정 안하셔도 됩니다. ㅎㅎ 저런 비치를 보면서 스테이크 식사도 하고 공연도 보고 잊을 수 없는 추억이 되었습니다. 호텔앞에서 픽업도 해줘서 집에 오갈 때 안전하게 갔습니다. 전에 일이 있어서 그런지 픽업에 많이 신경을 쓰고 있는 느낌을 받았습니다. 멋진 공연과 식사 그리고 여유를 느끼시려면 꼭 가보세요. 부모님들도 정말 좋아하실거에요. ㅎㅎ
★★★★★
사진 찍는거 좋아하시면
9726341
2024-03-05
강추
강추
★★★★☆
쏘쏘
9726341
2024-03-05
나쁘진 않은 정도
나쁘진 않은 정도
★★★★★
렌트카 하시더라도 남부투어 강추...
16283418
2024-03-04
가이드(최병섭)분이 관광지 스팟도 많이 아시고 우리가 몰랐던 괌의 역사, 문화 그리고 각종 설화등 이야기 해주시는데 진짜...이동하는 시간마져 알차고 유익한 시간이였습니다. 거기다 가족들이 모두가 너무 좋아하고 만족스러운 시간이였다고 말하네요 이번 괌 여행중 가장 기억에 남던 시간이였어요~ 남부투어 완전 강추!!!
가이드(최병섭)분이 관광지 스팟도 많이 아시고 우리가 몰랐던 괌의 역사, 문화 그리고 각종 설화등 이야기 해주시는데 진짜...이동하는 시간마져 알차고 유익한 시간이였습니다. 거기다 가족들이 모두가 너무 좋아하고 만족스러운 시간이였다고 말하네요 이번 괌 여행중 가장 기억에 남던 시간이였어요~ 남부투어 완전 강추!!!
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